「2026 경기관광 외국인 서포터즈

및 영·일문 SNS 운영」

과업지시서

2026. 3.

사업담당	글로벌마케팅팀	TEL : 031-259-4732
계약담당	재무회계팀	TEL : 031-259-4781

Ⅰ		과업 개요

1. 과 업 명 : 2026 경기관광 외국인 서포터즈 및 영·일문 SNS 운영

2. 과업목적

❍ 재한 외국인을 활용하여 잠재방한객의 수요에 맞춘 경기관광 콘텐츠 생산

❍ 어권별 SNS 채널을 통한 경기관광 홍보 바이럴 마케팅 추진

3. 과업기간 : 계약일로부터 2026년 12월 4일까지

※ 단, 용역 완료 후에도 용역과 관련한 각종 협의업무, 관련 자료의 제출과 내용 미비 및 하자에 대해서는 그 내용이 완료될 때까지 별도 수행해야 함

4. 과업예산 : 금195,000,000원(부가가치세 포함)

5. 과업내용

❍ 경기관광 외국인 서포터즈 및 SNS 계정 운영

❍ 방한 외래객(개별여행 등) 및 SNS 트렌드 분석 기반 연간 운영 전략 수립

❍ 경기관광 영·일문 SNS 채널 운영

❍ 일문 SNS 채널 연계 주한 일본인 기자단 모집 및 운영 관리

6. 최소 KPI 설정 및 달성

구 분	세부 구분	2025		2026
		누적 팔로워	콘텐츠제작수량	누적 팔로워	콘텐츠제작수량
외국인 서포터즈	-	-	1,178	-	1,200
SNS 채널	O.M.G	8,180	-	10,000	-
	영문	384,458	128	403,700	120(채널별 60건)
	일문	1,690	59	10,000	100

7. 영·일문 SNS 채널 운영 방법

구 분	언 어	채 널	발행내용	발행주기
O.M.G	영어	인스타그램	서포터즈 활동 내용 등	활동 시기별 상이
영문		인스타그램/페이스북	경기관광 콘텐츠	주 1~2회
일문	일본어	인스타그램		주 2~3회

II		과업 세부내용

❍ 경기관광 외국인 서포터즈 운영

구  분

주요내용

모집

및

선발

모집

홍보

홍보물(웹포스터 등) 제작

- 서포터즈 모집 홍보 포스터 제작 및 인쇄

- 온/온라인 커뮤니티, SNS용 홍보물 제작 등

※ 기본 국·영문, 필요시 다른 언어로 추가 제작

오프라인 홍보 진행

- 대학교 유학생 관련 시설(국제교류처, 유학생기숙사 등)

실내 게시판 홍보 포스터 부착

- 대학교, 지자체 등 포스터 DM 발송

- 대학교 등에 비치된 키오스크 통해 포스터 발신

온라인 홍보 진행

- 서포터즈 공식 SNS 채널 내 광고 집행

※ 공식 SNS(https://www.instagram.com/ohmygyeonggi/)

- SNS 채널 카드뉴스 등 제작 및 확산

- 온라인 커뮤니티(재한외국인, 유학생 관련) 홍보글 게재

선발

계획

선발개요

모집기한	‘26년 4월 중순
인 원 수	40명(※회차별 활동 인원 최대 30명)
선발대상	개인 SNS 계정을 소유하고 있는 재한외국인 ※ SNS 채널당 팔로워 1,500명 이상 보유할 것
우대사항	도내 거주자 또는 도내 대학 재학생

※ 국적·사용 SNS에 따른 균등 선발

※ 활동 인력풀 40명 선발 후, 회차별 참여 인원을 최대 30명 이내로 탄력 운영하여 안정적인 운영 및 예산 범위 내 활동비 지급 체계 구축 필요

선발절차 : 서류심사 → 면접심사 → 최종선발

※ 서포터즈 중도포기자 관련 대비책 필요

운영 및 기획

운영계획

수립

서포터즈 연간 운영 일정 및 계획 수립

활동 관련 여행자보험 가입 등 사고예방·사후대책 강구

운영 및 기획

서포터즈

관리

서포터즈 단체 메신저·연락망 관리

- 메신저(카카오톡 등) 운영을 통해 공지사항 전달

- 지속적인 관리로 소속감 및 유대감 형성

- 서포터즈 중도 이탈 방지를 위한 대비책 수립

- 매월 혹은 격월 서포터즈간 친목 도모 활동 마련 등

2. 활동실적 관리

- 개인 SNS채널 홍보 콘텐츠 내용 및 업로드 관리

- 관리규정 수립(수료 기준, 활동우수자 선정 기준 등)

※ 매월/연간 활동우수자 선정 고려

- 목표실적 달성을 위한 서포터즈 독려 및 관리

※ 서포터즈의 업로드 기한은 활동 종료 후 14일 내로 함

- 서포터즈 제작 콘텐츠에 대한 내용 정확성 확인

3. 활동비 지급(계약금액 내 포함)

- 활동비 지급 규정 수립 및 지급

- 매월 우수활동자 포상금 지급 ※ 포상금 관련 추후 협의 필요

4. 활동자료 취합 및 제공

- 서포터즈 활동자료 이용 확인 동의서 취합

- 서포터즈 활동자료 취합 및 전달

※ 활동자료는 영상, 사진 등 활동 중 취득한 모든 콘텐츠이며, 공사 SNS 및 홍보마케팅 추진 시 활용 예정

서포터즈 활동 개요

서포터즈 활동 개요

- 활동기간 : ‘26년 5월 ~ 11월

- 주요내용

∘경기도 및 공사 주관 행사 참가 및 취재

∘도내 관광지 답사 및 취재

∘활동후기(행사 참가, 관광지 취재내용 등) 개인 SNS 업로드

∘방문 관광자원 팔로워 대상 정보 제공

※ 주소, 연락처, 교통편, 관련 일일투어/티켓판매 등 판매상품 링크 등

수료조건

- 5회 이상 활동 참가

- SNS 콘텐츠 30건 이상 제작 및 업로드

(단, 유튜브 영상의 경우 20건 이상 제작 및 업로드)

※ 수료조건 추후 협의 가능

운영 및 기획

서포터즈 활동 운영

(답사 및 취재)

1. 프로그램 운영 개요

- 운영기간 : ‘26년 5월 ~ 11월

- 운영횟수 : 총 8회 이상(발대식, 단체투어 3회, 개인/소그룹투어 4회)

※ 단체투어의 경우, 1박2일로 진행 권고

※ 서포터즈 활동 참여율 향상을 위한 효율적 운영 모델 수립

- 단체 및 개인취재 테마(안)

기간	주요내용	비 고
5월	경기도의 봄	봄꽃, 경기도 첫 인상 ※발대식 연계 미니투어 운영
5월	경기도 나들이	FIT, 대중교통 여행
6월	경기도의 한류	K-드라마, K-푸드
7월	경기도의 밤	야간관광
8월	경기도의 바다	해양관광
9월	경기도의 축제	경기대표관광축제
10월	경기도민의 일상	K-일상 한국인처럼 살아보기
11월	경기도의 공간	복합문화공간 핫플레이스 ※해단식 연계 단체투어 운영

※ 공사 사업, 도내 관광시설, 시·군 관광자원 등 활용

※ 발대식 제외, 회차별 참여 인원을 최대 30명 이내로 탄력 운영

2. 주의사항

- 그룹활동의 경우 활동지까지의 이동수단을 제공해야 함

- 그룹 활동 시 부대비용(교통수단, 식사, 체험비 등)은 용역사에서 부담

- 각 활동 종료 후 참가자를 대상으로 만족도 조사 실시 필수

서포터즈 활동 운영

(제작 및 업로드)

1. 홍보활동 개요

- 홍보매체 : SNS채널(페이스북, 인스타, 유튜브, 틱톡 등)

- 제작형태 : 영상, 사진, 블로그 포스팅, 라이브방송 등

- 활동건수 : 총 1,200건 ※ 개인 및 공식 SNS 콘텐츠 포함

- 주요내용 : 활동내용(행사 취재내용, 관광지 답사 후기 등) 개인 SNS 채널에 게재

≪홍보콘텐츠 제작 조건≫

√ 필수 해시태그 : ohmygyeonggi, gyeonggi, 경기도, 경기도여행, 관광지명 등

√ 포함내용 : 관광지 위치, 홈페이지 등 연락정보, 교통편, 판매상품 링크

2. 주의사항

- 서포터즈의 업로드 기한은 활동종료 후 14일 내로 함

서포터즈 활동 운영

(결과보고)

1. 결과보고

- 매월 1회 운영월간보고서 제출(활동 종료 후 20일 이내)

※ 개인별 업로드 내용(조회수, 좋아요수, 링크), 투어 일정, 콘텐츠 제작 현황(우수 콘텐츠 등), 만족도 조사 결과 등

- 월 1회 콘텐츠 누적 조회수 업데이트

- 착수보고, 중간보고, 최종보고는 별도 진행

운영 및 기획

발대식

발대식 개요

일 자	‘26년 5월 9일(토) 예정
주요내용	ㆍ서포터즈 활동 및 주요 행사 소개 ㆍ서포터즈 임명장 수여, 활동계획수립 등 ㆍ경기도 및 경기관광 관련 사전정보 제공 ㆍ역량개발 및 안전 교육

※ 안전교육 : 활동기간 재해예방, 방역 등 사고방지를 위한 교육

준비사항

- 행사장 섭외, 교육 기획 및 운영 등 준비 일체

- 서포터즈 명찰, 기념품 등 물품 제작 및 지급

해단식

1. 해단식 개요

일 자	‘26년 11월 중순
주요내용	ㆍ서포터즈 활동 수료증 수여 ㆍ서포터즈 활동 리뷰 및 소감 발표 ㆍ연간 우수활동자 시상/발표, 만족도 조사 진행 등

2. 준비사항

- 행사장 섭외, 기획 및 운영 등 준비 일체

- 서포터즈 기념품 제작 및 지급 등

안전관리

안전보건관리계획 수립

- (수립근거) 「중대재해 처벌 등에 관한 법률(‘22.1.27)」 제 5조

- (수립대상) 물건의 제조·건설·수리 또는 서비스의 제공, 그

밖의 업무를 타인에게 맡기는 도급, 용역, 위탁 등으로       추진되는 사업

- (수립내용) 안전보건수준 평가 세부기준에 따른 계획 수립

《(참고) 안전보건수준 평가 세부기준》

평가항목	평가기준
안전보건 관리체제	∘(일반원칙) 행사운영관련 안전보건방침 수립여부 ∘(계획수립) 산업재해예방활동에 대한 제안사 이행계획 적정 여부 ∘(역할 및 책임) 운영 참여인력 대상 안전관리 인력 명시 여부 ∘(규정) 제안사의 안전보건관리규정 유무
실행수준	∘(위험성평가) 행사운영 시 위험요인에 대한 자체평가 여부 ∘(안전점검) 대형사고 및 감염병 예방을 위한 안전점검 및 모니 터링 계획 여부 ∘(이행확인) 점검결과 개선사항의 안전조치 이행여부 확인 절차 ∘(교육 및 기록) 안전보건교육 계획 및 기록관리
운영관리	∘(신호 및 연락체계) 행사 운영을 위한 운영인력 및 여행자보험 등 관계자 간 신호 및 연락체계 구축 ∘(비상대책) 비상시 대피 및 최소화 대책(소방서, 병원 등)
재해발생 수준	∘(산업재해 현황) 최근 3년간 산업재해 발생현황 및 감소대책

서포터즈 전원 대상 여행자보험 가입

- 활동(그룹·개별) 진행시 참여 서포터즈 대상 여행자보험 가입

※ 운영월간보고서 제출시 여행자보험 가입 이력 제출 필수

안전교육 실시

- 서포터즈 및 운영 참여인력 대상 안전관리 교육 실시

❍ 영·일문 SNS 채널 운영

구 분

주 요 내 용

공통

채널 운영 기획

∘SNS 통합 운영 전략 수립

- 외국인 서포터즈와 영·일문 SNS 통합 운영을 통한 시너지 방안 제안

- 슬로건 및 캐치프레이즈 제안, 활용 방안 포함

※ 기존 슬로건(The Real Korea Gyeonggi) 활용한 구체적 전략 수립 가능

∘채널 분석 및 콘셉트 도출

- 최신 SNS 트렌드 및 주요 소비자 관점으로 채널에 최적화된 운영 전략 수립

- 영·일어권 방한 외래객 동향(개별여행 등) 분석을 통한 홍보 방안 마련

∘일정 및 계획 수립

- 월별 콘텐츠 기획 및 제작, 콘텐츠 홍보 등 SNS 운영에 필요한 모든 사항에 대한 구체적인 단계별 일정·계획 수립

∘채널 운영 관리

- 제작 콘텐츠 업로드 및 채널관리(커뮤니티, 댓글, 게시글 관리 등)

- 콘텐츠 조회수, 팔로워수 증대를 위한 구체적인 방안 제시

- 개인정보보안 및 SNS 채널 보안 대책 마련

- 각 채널별 콘텐츠 및 실적 데이터와 통계자료 등 성과 보고

콘텐츠 기획 및 제작

∘콘셉트 기반 경기도 관광자원의 계절별·시의성 있는 콘텐츠 제작

- 직접 취재 필수, 별도 콘텐츠 수급 시 다양한 수급 방식 제시

※ 인플루언서 및 서포터즈, 전문 사진작가 운영하여 사진 수급 등

- 사진, 릴스 등 다양한 형태로 제작하고 통일감 있는 콘텐츠 제작

∘공사 운영 사업 관련 맞춤 콘텐츠 제작 및 등재

- 공사 운영 사업 특성과 트렌드 반영한 콘셉트와 활성화 홍보전략 수립

※ EG투어버스, 일본인 관광객 대상 지역특화음식 캠페인 등 공사와 협의 필수

콘텐츠 확산

∘잠재적 방한 외래객 대상 이벤트 실시

- 이벤트 게시글 디자인, 당첨자 선정, 댓글관리, 경품 발송, 개인정보 관리,
사후관리 등 온라인 이벤트 업무 전반 수행

∘채널 활성화를 위한 홍보마케팅 효과 분석 및 보고

- 사용자 및 타깃분석, 운영 성과측정 및 대책 수립, 콘텐츠별 통계 관리

∘타깃 광고 집행 등 채널 활성화 기획·지원

- 자연 바이럴을 활성화할 수 있는 방안 마련

온·오프라인 안전 및 리스크 관리계획 수립

∘과업 추진 시 발생할 수 있는 모든 재해에 대한 안전 관리계획 수립

- 위험요소 체크리스트, 콘텐츠 취재 시 안전관리계획 제시

- 구체적인 안전 관리 방안 마련, 매뉴얼 배포 등

∘소셜미디어 위기관리 및 대응 매뉴얼 수립

- 온라인 상 이슈 발생 시, 이에 대한 대응 매뉴얼 마련

- 악성 댓글, 단순 민원(CS)에 대한 신속하고 친절한 응대 매뉴얼 및 보고 체계 마련

영문 SNS

∘채널명 : Gyeonggi Tourism Organization

- 인스타그램(https://www.instagram.com/gyeonggi_tour_en/)

- 페이스북(https://www.facebook.com/ggtour.en)

구분	세 부 내 용
목표	누적팔로워 403,700명(전년실적대비 105%), 포스팅 120건 이상
운영 방식	경기관광 홍보 콘텐츠 제작 및 홍보 ∘채널별 포스팅 월 6회(주 약 1~2회) 추진을 통한 신규 콘텐츠 홍보 ∘영어권 FIT 타겟한 관광 정보 전달(K-Food, DMZ, 대중교통 여행지 등) ∘서포터즈 취재 자료의 2차 가공을 통한 글로벌 타깃 재확산 ∘EG투어버스 등 공사 외래객 대상 사업 홍보 콘텐츠 제작 ∘인스타그램/페이스북의 포스팅 수를 합하여 총 120건 이상 ※ 페이스북은 인스타그램 콘텐츠를 기반으로 재게시 방식으로 운영 ※ 기존 MICE 중심 콘텐츠에서 FIT·레저 관광 정보까지 콘텐츠 확대 운영
	채널 활성화 이벤트 및 계정 관리 ∘현지 박람회 활용한 경기관광 온/오프라인 연계 홍보 지원 ∘채널 팔로워 확보를 위한 온라인 이벤트 2회 이상 개최

일문 SNS

∘채널명 : 京畿観光公社

- 인스타그램(https://www.instagram.com/gyeonggi_jp/)

구분	세 부 내 용
목표	누적팔로워 1만명 이상(전년실적 1,690명), 포스팅 100건 이상
운영 방식	경기관광 홍보 콘텐츠 제작 및 홍보 ∘포스팅 월 10회(주 약 2~3회) 추진을 통한 신규 콘텐츠 홍보 ※ SNS 채널 운영 공백 방지를 위하여 12~2월 콘텐츠 사전 제작 포함 ∘FIT 일본인 타겟한 관광 정보 전달(K-Food, 드라마, 뷰티, 대중교통 여행지 등) ∘지역특화음식 캠페인, 유력 여행사 공동 개발 상품 등 일본인 대상 사업 연계 ※ 추후 공사와의 운영 방향 협의 필수
	채널 활성화 이벤트 및 계정 관리 ∘일본 현지 박람회 활용한 경기관광 온/오프라인 연계 홍보 지원 ∘채널 팔로워 확보를 위한 온라인 이벤트 5회 이상 개최 ∘지역특화음식, 와우패스 등 일본인 대상 사업 연계 이벤트 추진
	주한 일본인 기자단 활용 경기관광 실제 여행경험 후기 및 정보 확산

OMG 채널 운영

∘채널명 : Oh My Geonggi

- 인스타그램(https://www.instagram.com/ohmygyeonggi/)

구분	세 부 내 용
목표	누적팔로워 1만명 이상(전년실적대비 122%)
운영 방식	MZ트렌드 부합한 경기관광 홍보 콘텐츠 제작 및 업로드 ∘~‘25 서포터즈 활동내용 업로드 및 ’26 모집 홍보 콘텐츠 업로드 ∘서포터즈 활동 내용을 영상, 사진, 라이브방송 등 다양한 형태로 제작 ∘ohmygyeonggi, gyeonggi, 관광지명 등 필수 해시태그 및 관광지 정보 포함
	채널 활성화 이벤트 및 계정 관리 ∘채널 팔로워 확보를 위한 온라인 이벤트 2회 이상 개최 ∘댓글 관리 및 문의 답변 등 기타 관리사항

❍ 사업 참여인력 구성 및 지침

1. 팀장급(PM) 및 과업별 실무인력 배치

∘과업별 전담 실무인력 필수 배치, 공사 사업 담당자와 직접 사업 추진

구 분	인원	경 력	수행업무
PM	1	온라인 홍보 분야 7년 이상 (PM 경력 보유)	∘전체 사업 총괄 ∘기획, 전략수립, 운영 결과보고 등
기획 및 운영지원	1	온라인 홍보 분야 3년 이상	∘홍보 기획 및 홍보 전략수립 지원 ∘영·일문 콘텐츠 제작 기획, 채널 관리 ∘서포터즈 모집 선발, 운영 ∘콘텐츠 제작 및 감수 ∘기타 운영업무 지원
서포터즈 운영지원	2	영어능통자 해당분야 경력 2년 이상	∘서포터즈 활동 전반 운영 지원
디자인 및 콘텐츠 제작	1	디자인/사진·영상 분야 경력 2년 이상	∘과업 수행을 위한 디자인·홍보 콘텐츠 제작 총괄 ∘서포터즈 홍보 콘텐츠 감수 및 재가공 ∘홍보물, 광고 시안 제작

2. 과업의 안정적 수행을 위해 온라인 홍보 및 콘텐츠, 마케팅 기획·제작, 사진·영상 촬영 등 「2026 경기관광 외국인 서포터즈 및 영·일문 SNS 운영 용역」 전담 운영팀 구성

3. “수행사”는 사업 참여인력 중 본 과업의 수행에 적합한 기술과 경험을 보유한 자를 사업관리책임자(PM)로 임명하여 사업을 책임지고 수행하여야 하며, 이에 대한 객관적으로 평가 가능한 구체적인 자료 및 이력을 제시하여야 함

4. “수행사”는 계약 체결 시까지 해당 참여인력의 증빙서류(인적사항, 자격, 경력 등)를 경기관광공사(이하 공사)에 제출하여 확인을 득한 후 참여하여야 함

5. 인력의 중복 투입을 방지하기 위하여 “수행사”가 투입한 인력별 투입기간 동안에는 본 사업에만 전념해야 하며, “공사”의 승인 없이 임의로 변경할 수 없음

6. “수행사”는 본 사업 참여인력 구성에 대하여 “공사”와 합의해야 하며, “공사”는 과업수행이 불성실하거나 부적당하다고 인정하거나 위 구성이 적합하지 않다고 판단할 때에는 인력의 교체 및 증원을 요청할 수 있고, “수행사”는 정당한 사유가 없는 한 이에 따라야 함. 2주 이내에 교체 및 증원을 완료 후 5일 이상의 업무 인계인수 기간을 두어야 함

7. 과업수행 중 참여인력을 교체하고자 할 때에는 “수행사”는 사전에 “공사”의 승인을 받아야 함

8. “수행사”는 사업 참여인력에 대한 관리 및 업무수행과정에서 문제가 발생할 경우 이에 대하여 책임을 짐

※ 업무수행 과정 중 인력의 고의, 과실, 부주의 등으로 인해 발생한 일체의 손해

※ 인력의 제반 안전사고에 대한 책임 및 행정적 기술적 문제 비용과 문제처리 등

※ 외부 행사 및 기타 야외 행사 과업 수행 시 필요에 따라 인명피해 및 각종 안전 사고에 대비하여 안전교육 실시 및 보험 가입

9. “수행사”의 산출물 중 품질 및 하자보증이 필요하다고 판단되는 산출물에 대하여는 “수행사”가 사업종료일로부터 12개월 간 보증

10. 업무수행 종료 시에는 제안요청서, 제안서, 계약서 등 과업범위에 포함된 사항에 대한 완료보고서를 제출하여야 함

※ 공급인력의 기술수준 부적격 및 근무불성실을 사유로 공사로부터 3회 이상 인력 교체 요구를 받은 때는 계약해지 사유가 될 수 있음

11. 과업과 관련한 비상상황 발생 시 “공사”는 “수행사”에 인력 지원을 요청할 수 있으며 “수행사”는 이에 응하여야 함

Ⅲ		과업 일반사항

1. 과업 수행방법

□ 모든 과업의 수행은 본 과업내용서에 의하되, 세부적인 사항은 발주자(이하 “공사”라 한다.)와 계약상대자(이하 “수행자”라 한다.)가 협의한다.

□ “공사”는 과업을 수행함에 있어 수시로 “수행자”에 대하여 인력 동원현황, 부문별 과업 진행현황, 기타 확인이 필요한 사항 등의 업무내용을 확인· 감독할 권한을 가지며, “수행자”는 이에 적극 협조하여 상시 보고해야한다.

□ “수행자”가 “공사”에 대하여 행하는 보고, 통지, 요청 또는 이의 제기는 서면으로 하여야만 그 효력이 발생하며, 본 과업내용서에 언급되지 않더라도 계약당사자간에 행한 통지문서 등은 계약문서로서의 효력을 가진다.

□ “수행자”는 과업수행 시 과업량과 과업기간을 상시 점검·관리하여야 하며, 과업수행 실적이 상당부분 계획공정에 못 미칠 경우에는 이에 대한 만회 대책을 수립하여 “공사”에게 제출하여야 한다.

2. 과업의 일반지침

□ “수행자”는 과업에 필요한 제반서류(과업내용의 추가 및 변경 때에도 포함)를 작성하여 “공사”에게 제출해야하며, 동 계획에 의거 전체 과업 수행에 차질이 없도록 상호 긴밀히 협조하여 과업을 수행하여야 한다.

□ “수행자”는 본 과업수행을 위해 적정한 경험을 가진 각 분야별 전문 인력을 충분히 확보해야하며, 이에 대한 인력구성 내용을 제시하여야 한다. 과업수행이 불성실하거나 부적당하다고 “공사”가 인정하는 경우 교체를 요구할 수 있으며 “수행자”는 정당한 사유가 없는 한 이에 따라야 한다.

□ 용역수행 과정에서 과업내용 및 용역비용의 일부 조정이 필요한 경우에는 “공사”와 “수행자”가 협의하여 과업내용 및 용역비용을 조정할 수 있다.

□ 본 용역 수행 중 과업내용의 추가 수정, 변경 등 검토사항에 대해 “공사”의 요구사항이 있을 시 “공사”와 “수행자”가 상호 협의하여 처리한다.

□ 용역수행과 관련하여 사전에 협의를 거치고 진행하며, 디자인이 필요한  사항은 담당자에게 사전에 시안을 확인받고 수행하여야 한다.

□ “수행자”는 과업내용서에 명시된 사항 이외의 추가로 제안하거나 변경  제안이 가능하며, 이 경우 타당한 사유를 명시하여야 한다.

□ 과업 수행과정에서 과업내용서에 명시되지 않았거나 중요한 결정 또는 판단이 필요한 경우에는 “공사”와 사전 협의하여 방침을 정해야 한다.

□ “수행자”는 특별한 사유 없이 계약기한을 어겨서는 아니 된다.

□ 본 과업수행을 위하여 관계기관과의 협조가 필요한 경우에는 “공사”에게 협조를 요청할 수 있으며, 이 때 “공사”는 적극 협조한다.

□ 본 사업이 완료된 후에도 사업의 평가 및 활용에 필요한 자료의 제출 등을 과업수행자에게 요구할 수 있으며, 과업수행자는 이에 응하여야 한다.

□ 본 과업내용서에 명시되지 않은 사항이라도 “공사”가 필요하다고 인정하는 추가 과업지시 및 기타 사항에 대한 요청사항을 이행해야한다.

□ 본 과업과 관계되는 모든 서류 및 자료는 다른 목적으로 사용할 수 없으며, “공사”의 사전승인 없이 타인이나 타 기관에 제공 및 대여할 수 없다.

□ 과업결과물의 소유권 및 저작권 관련하여 아래를 따른다.

- “공사”에 제출하는 최종 성과물(원고, 디자인, 일러스트, 사진, 폰트 등 저작물)에 대한 모든 저작권(2차적 저작물 재산권 포함)은 “공사”에 귀속된다.

- 본 과업을 수행함에 있어 저작권, 특허권, 소유권, 상표권 등 타인의 권리를 침해하지 않아야 하며, 이로 인한 분쟁 발생 시 모든 민·형사상 책임은 “수행자”의 책임으로 한다.

□ 과업에 사용한 경비는 그 내역을 명확히 하여야 하며, 추후 정산보고서 등을 제출해야 한다.

3. 종사자 안전보건 확보

□ “수행자”는 과업 종사자의 안전·보건을 위해 안전보건 관리체계 구축, 안전보건교육 실시 등 「중대재해처벌법」 제 4조 및 제5조, 「산업안전보건법」 제 5조 등의 관련 법령을 준수하여야 한다.

□ “공사”는 과업 수행인력의 안전·보건 확보조치를 위해 필요한 경우 “수행자”의 완전보건관리체계 구축 및 이행 현황을 직접 점검할 수 있으며, “수행자”는 “공사”에서 시행하는 점검에 충실히 응하여야 한다.

4. 계약해지 및 과업의 중지에 관한 사항

□ 용역수행 중 부득이한 사유로 인하여 과업수행이 필요 없게 되거나 불가능하게 될 경우에는 “공사”와 협의하여 용역을 중지 또는 연장할 수 있으며, 용역비는 용역의 진척도 등을 고려하여 정산한다.

□ 다음과 같은 경우 계약을 해지할 수 있다.

- 사전협의 없이 과업의 내용을 무단으로 변경하는 경우

- 산출물의 완성도가 현저히 미달되거나 목적 및 취지, 제작방향이 다른 경우

- 기타 정당한 요구사항을 이행하지 아니하는 경우

5. 과업의 보고

□ “수행사”는 과업 진행사항 파악 등에 대하여 “공사”의 요구가 있을 시 보고 및 자문에 응해야 한다.

구 분	참석대상자	시 기	내 용	산출물
착수보고	사업수행 관리자	계약일로부터 7일 이내	- 용역수행 착수 내용(추진목표/방안, 기획의도, 일정, 사업수행자 현황, 예산집행계획, 안전보건관리계획 등 일반현황 및 세부추진계획)	착 수 보고서
월간보고	사업수행 관리자	매월 1회	- 보고서명 : 운영월간보고서(00월) - 서포터즈 운영 현황(활동실적, 일정, 여행자보험 가입이력 등)에 대한 월간 보고	이메일 보 고
중간보고	사업수행 관리자	사업 중 1회	- 운영 현안 공유 및 운영방안 협의 등 - 서포터즈 운영 현황(활동실적, 일정 등)에 대한 중간 운영보고	중 간 보고서
최종보고	사업수행 관련자	사업 종료 후 7일 이내	- 용역수행 종료에 대한 결과 확인 - 최종 결과보고서 제출(팀별 활동결과보고, SNS 업로드 실적, 활동비 지급 내역 등)	최 종 보고서

6. 과업의 성과품

□ 최종 결과보고서(성과 요약보고, 만족도 조사 결과, 추진실적 등)

□ 서포터즈 및 주한 일본인 기자단 운영 관련 정산보고서(서포터즈 개별미션 지원금, 우수 활동자 포상금, 원고료, 여행자 보험 가입 이력 등) ※ 추후 재협의 필요

□ 지원자/당첨자 리스트, 서포터즈 및 기자단 운영 실적, 과업기간 중 생산되는 모든 홍보 디자인(원본) 등 포함